BİR TELEFON BİR FIRSAT VE TELEFONDA HEMEN SATIŞ EĞİTİMİ

BİR TELEFON BİR FIRSAT  VE TELEFONDA HEMEN SATIŞ EĞİTİMİ.

 

Telefonda Müşteriyi Yönetme ve Sadık Müşteri Oluşturma

 

AMAÇ; Satışlarınızı telefonda arttırmak, yeni müşteriler kazanıp şirketinize bu ruhu kazandırmak ,eski müşterileri korumak, devamlılığı sağlamak amacı ile, satış işine yeni başlamış ya da yıllardır sizinle çalışan, bu konu da  bir eğitim almamış,  satış danışmanlarınıza veya satış mühendislerinize  satış aktivitelerini daha doğru ve bilinçli olarak yapmaları için, profesyonel saha satış koçlarımızın ve eğitmenlerimizin teknikleri ve stratejileri ile onları sizlerin istediği, tam donanımlı usta satışçılar haline dönüştürüyoruz.

 

 

Telefonda Satış Eğitimi

“Telefonda Satış” Eğitimi ile Satış Başarınızı Artırın!

 

Satış yapabilmek zor bir iş. En meşekatli olanı telefonda satış.Çünkü sesten başka enstrümanınız maalesef yok.

 

TELEFONDA SATIŞ VE ÇAĞRI MERKEZİ..

 

Telefonda Müşteriyi Karşılama Ve İlk İzlenimin Önemi

 

30 Saniye

 

Her telefonda muhakkak etkilemek için ne yapmalı.

 

Telefonda iş bitirici 10 Kural.

 

Aktif Dinleme

İtirazları Karşılamak

Etkili Tanıtım Yapma Yöntemleri

Satın Alma Sinyallerini Yakalamak

Satışın Kapanışı

 

 

Bir telefon bir fırsat.

 

Telefonda Doğru Karşılama Nasıl Olmalı

 

Doğru Ses Tonu Nasıl Olmalı

 

Telefonda Vücut Dili

 

Telefonda Konuşma Kuralları

Ön Araştırma-Hazırlık Yapmak

Sorulabilecek Soru ve Olabilecek Durumlara Hazırlık

Gerekli Belgeler

Tanıtımı Yapılacak Ürün Bilgisine Sahip Olma

Arama Zamanı Tespiti

 

Telefonda Satış Sürecleri.

 

Telefonla İletişim ve İlk Saniyelerin Önemi

İletişimde Anlaşılırlık ve Diksiyon

İletişimde Samimiyet, Saygı ve Ölçülü Olmak

Satışta Pozitif Tutum ve Davranış

Ürüne İlgiyi Sağlamak

İhtiyaç Uyandırmak

 

Hedefler:

 

Bu eğitimde katılımcıların;

 

Telefonda ilk olumlu izlenimin nasıl oluşturulacağını,

Müşterinin dikkatinin nasıl çekileceğini,

İhtiyaçları belirleyip, doğru fayda cümlesinin nasıl kurulacağını,

Ürün, müşteri ve güncel bilginin satış sürecindeki önemini,

Satış kapamanın püf noktasını,

örnekler eşliğinde öğrenmeleri hedeflenmektedir.

TOPLANTI SALONU VE TOPLANTI PAKETİ İÇERİK

Copyright © ercantelci.com Telif Hakları Ercan Telci'ye Aittir.

Design by WEBINSA